Már beszélgetni is lehet az eMAG chatbotjával
A közelmúltban jelentősen gyarapodtak Dia, az eMAG honlapján elérhető ügyfélszolgálati chatbotjának képességei, miután a másfél évvelRead More…
Címke: ügyfélélmény
A vásárlói élmény áll az e-kereskedelemben középpontjában
A hazai e-kereskedelemnek hihetetlen lökést adott a COVID, hiszen a járvány miatt a legtöbben áttértek a házhoz szállításra. A járvány lRead More…
A csomagszállítók és a webáruházak a járványidőszak hősei
A pandémia alatt a futárcégek és webáruházak is maguk mögé utasították a bankokat és biztosítókat. A marketing célú telefonhívásokatRead More…